Bảo hành ghế massage và các quy định bảo hành, bảo trì tại Fuji Luxury

16/04/2020 16/04/2020 Quang Huy 9 lượt Hướng dẫn & Hỗ Trợ

Chính sách bảo hành ghế massage Fuji Luxury lên tới 06 năm về máy và 02 năm đối với da ghế. Bảo trì trọn đời các sản phẩm ghế massage chính hãng công nghệ Nhật Bản từ Fuji Luxury.

Tại sao ghế massage cần bảo dưỡng định kì?

Ghế massage cũng giống như những thiết bị vận hành bằng điện khác, không thể tránh khỏi các sự cố đặc biệt là ở động cơ. Dù cho các nhà sản xuất công bố tuổi thọ trung bình của một chiếc ghế massage có thể lên tới 24 năm, tuy nhiên điều đó phụ thuộc vào cách sử dụng, bão dưỡng và bảo trì sản phẩm của người dùng.

Với mong muốn mang đến cho khách hàng một sản phẩm tốt cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo, giúp khách hàng của mình có thể hoàn toàn yên tâm trong quá trình sử dụng, ghế massage Fuji Luxury triển khai chương trình hậu mãi bảo hành ghế massage có 1 – 0 – 2 đó là bảo trì trọn đời tại nhà, định kỳ là 6 tháng/ 1 lần và hoàn toàn miễn phí.

Chế độ hậu mãi tốt nhất thị trường từ Fuji Luxury

Những quy định về việc bảo hành ghế massage tại Fuji Luxury

Trước khi đến lịch bảo dưỡng định kỳ, tổng đài chăm sóc khách hàng của ghế massage Fuji Luxury sẽ nhắc nhở khách hàng và xác nhận xem khách hàng có nhu cầu thay đổi thời gian hay không. Sau đó mới cử kỹ thuật viên tới tận nhà bảo hành. Chúng tôi tâm niệm rằng, chỉ yên tâm khi chính khách hàng yên tâm.

Ngoài chế độ hậu mãi bảo trì trọn đời và nhằm đem đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, ghế massage Fuji Luxury có chế độ bảo hành miễn phí các chi tiết, linh kiện trong thời gian:

  • Bảo hành 2 năm với phần da bọc do lỗi nhà sản xuất
  • Bảo hành 6 năm đối với các chi tiết máy bao gồm các động cơ và bảng mạch.

Dưới đây là những lưu ý về việc bảo hành và bảo trì ghế massage:

1. 1 đổi 1 về linh kiện trong vòng 12 tháng do lỗi nhà sản xuất.

2. Sản phẩm sẽ được Trung tâm bảo hành ghế massage Fuji Luxury sửa chữa miễn phí thành phần sản phẩm và linh kiện trong thời gian cụ thể như sau:

  • Ghế massage được bảo hành miễn phí các chi tiết, linh kiện trong thời gian:

+ Bảo hành 24 tháng đối với phần da bọc do lỗi nhà sản xuất.

+ Bảo hành 72 tháng đối với chi tiết máy bao gồm động cơ, bảng mạch.

1 đổi 1 về linh kiện trong vòng 12 tháng do lỗi nhà sản xuất

  • Sản phẩm massage nhỏ, thiết bị thể thao được bảo hành các chi tiết, linh kiện trong thời gian:

12 tháng đối với các chi tiết động cơ bảng mạch.

3. Phiếu bảo hành có giá trị tại trung tâm bảo hành ghế massage Fuji Luxury Việt Nam.

4. Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng.

5. Trong thời hạn bảo hành, sản phẩm được sửa chữa miễn phí khi các hư hỏng là do bản thân linh kiện trong máy hoặc do lỗi từ nhà sản xuất.

6. Sản phẩm không được bảo hành miễn phí trong các trường hợp sau:

  • Da bọc ghế không được bảo hành do lỗi phát sinh từ khách hàng sử dụng gây ra như làm rách bởi vật sắc nhọn, va quệt, thiêu đốt, đổ nước, thiên tai, dẫn đến việc da bọc bị hỏng một cách chủ quan. Việc thay thế da này sẽ được tính phí theo quy định.
  • Chi tiết máy không được bảo hành trong trường hợp thiên tai, sét đánh, lũ lụt, chất lỏng đổ vào, rơi vỡ. Dẫn đến hư hỏng sẽ được thay thế hoặc sửa chữa và tính phí theo quy định của công ty.
  • Hư hỏng do thiên tai, tai nạn như: Sét đánh, lũ lụt, chất lỏng đổ vào, rơi vỡ.
  • Hư hỏng do động vật chui vào trong máy.
  • Máy được sửa chữa hoặc thay đổi tại nơi không được ủy quyền bởi ghế massage Fuji Luxury.
  • Số máy hoặc tem niêm phong không còn nguyên vẹn.
  • Phiếu bảo hành không hợp lệ như: không ghi đầy đủ thông tin, tẩy xóa sửa chữa.
  • Không có phiếu bảo hành ghế massage.

Các sản phẩm ghế massage do Fuji Luxury phân phối sẽ được sửa chữa tại nhà

7. Các sản phẩm ghế massage do Fuji Luxury Việt Nam phân phối sẽ được sửa chữa tại nhà.

Ghế massage Fuji Luxury bảo hành lên tới 06 năm, một trong những thời gian bảo hành tối ưu tại Việt Nam hiện nay, không được bảo hành ghế massage khi lỗi phát sinh từ người dùng, vậy như thế nào được coi là lỗi người dùng:

  • Va đập khiến động cơ bị lỗi.
  • Trẻ con vô tình đổ nước lên các bảng mạch.
  • Cháy hỏng đèn led do sử dụng sai dòng điện cho phép.
  • Tác động mạnh gây hỏng túi khí massage…

Ghế massage Fuji Luxury luôn nỗ lực để khác biệt, phục vụ tận tâm và chuyên nghiệp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của hàng triệu gia đình Việt.

Để nhận tư vấn miễn phí vui lòng liên hệ 0828 190 555 – 03 5958 5555. Các bạn có thể tham khảo thông tin chi tiết tại website: https://massagechair.com.vn/


Gọi ngay cho chuyên gia để được tư vấn MIỄN PHÍ!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.